福昕AC私有云部署失败 - 福昕PDF支持中心

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福昕管理控制台 > 私有云

标签:

福昕AC私有云部署失败

福昕知识库
2024-11-29

福昕AC私有云部署失败的现象一般体现为：
- 福昕AC私有云管理控制台无法正常访问且页面有错误信息
- 福昕AC私有云管理控制台访问正常但PDF编辑器客户端无法正常获取授权
部署过程中注意查看CMD窗口是否有错误输出或者服务器桌面是否有错误弹出提示。通常情况下，服务器上已安装的安全防护软件的弹窗提示如下：

3. 解决方法：

在保证服务器配置信息是按照福昕提供的配置要求的情况下，这些问题一般是由于服务器上已安装了安全防护软件造成的
不同厂家的安全防护软件以及不同的设置会在不同程度上影响福昕AC私有云的正常部署。建议部署福昕AC私有云的服务器安装完操作系统后先不要安装其他软件，等福昕AC私有云部署完成后再安装其他软件

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