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从福昕高级PDF编辑器中创建PDF文件弹出错误提示 “打印过程中出现未知错误。请重试。”或 “对不起,福昕高级PDF编辑器打印机不可用,请重新安装福昕高级PDF编辑器 修复该问题“

  • 福昕知识库
  • 2020-06-27

描述

当从福昕高级PDF编辑器中把非PDF文件转换为PDF文件时,您可能会遇到如下错误提示:

 

打印过程中出现未知错误。请重试。

 

对不起,福昕高级PDF编辑器打印机不可用,请重新安装福昕高级PDF编辑器 修复该问题。


图片.png

图片.png


可能原因和解决方法


Print Spooler 该打印后台处理服务被关闭了

Foxit PhantomPDF Printer该虚拟打印机被删除了或者没有安装

 

Print Spooler 该打印后台处理服务被关闭了

如果您电脑中的Print Spooler该打印服务被关闭了,那么您去创建PDF文件时就会收到本文中提到的错误信息。您想要在创建PDF文件之前,去开启该Print Spooler服务。开启Print Spooler服务的步骤为:

同时按住键盘上的Windows键+R去打开运行框,在运行框中输入services.msc,点击确定按钮打开服务窗口,在服务窗口中找到Print Spooler选项,并单击该选项,查看该服务是否被停止了,若是的话,请在左上角点击启动此服务来启动该服务。

图片.png


Foxit PDF Editor Printer该虚拟打印机被删除了或者没有安装

Foxit PDF Editor Printer该打印机缺失会造成无法创建PDF文件。请打开您系统控制面板中的设备和打印机,查看Foxit PhantomPDF Printer该打印机有列在打印机列表中。如果设备和打印机中找不到Foxit PhantomPDF Printer,那么您需要重新安装福昕高级PDF编辑器来获取Foxit PhantomPDF Printer,在重新安装时请务必要安装“福昕高级PDF编辑器转换器”该组件。如果您找不到您需要安装的福昕高级PDF编辑器的版本对应的下载链接,请联系福昕客服。

   

   

   

   

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